Indian Railways: भारतीय रेलवे लगातार अपने यात्रियों को बेहतर सुविधा देने के लिए नए नए बदलाव कर रही है। अब रेल में यात्रा करने वालो के लिए अब खुशखबरी है। रेलवे ने अपने यात्रियों के लिए एक बहुत ही शानदार सर्विस शुरू की है ,जिससे अब यात्री बिना स्टेशन छूटने की चिंता किये आराम से रेल में सो सकते है। रेलवे ने अपनी ये सर्विस इसलिए शुरू की है क्योंकि कुछ यात्री रेल में सफर के दौरान सो जाते है और उनका स्टेशन छूट जाता है। अब यात्रियों के लिए रेलवे ने ‘डेस्टिनेशन अलर्ट वेकअप अलार्म’ सर्विस शुरू की है जिसमें ये अलार्म यात्री को स्टेशन आने से 20 मिनट पहले जगा देगा।
क्या है रेलवे की सर्विस
रेलवे ने जिस सर्विस की शुरुआत की है उसका नाम ‘डेस्टिनेशन अलर्ट वेकअप अलार्म’ (Destination Alert Wakeup Alarm) है। रेल में ज्यादातर लोग लम्बे डेस्टिनेशन के लिए सफर करते है ,जिसमे ज्यादा समय लगता है। ऐसे में कई बार यात्री रेल में सफर के दौरान आराम करने के लिए सो जाते है और सोते रहने के कारण उनका स्टेशन छूट जाता है। स्टेशन छूटने से यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ता है। रेलवे ने ‘डेस्टिनेशन अलर्ट वेकअप अलार्म’ की सर्विस रेलवे इन्क्वायरी सर्विस 139 नंबर पर शुरू की है। ट्रेन में सफर कर रहे यात्री अगर ‘डेस्टिनेशन अलर्ट वेकअप अलार्म’ सर्विस का लाभ लेना चाहते है तो 139 नंबर के इन्क्वायरी सिस्टम पर कॉल करके सुविधा मांग सकते है।
20 मिनट पहले होगा अलर्ट
अगर आप ट्रेन में सफर करते समय सो जाते है तो रेलवे की अलार्म सर्विस का ले सकते है। रेलवे की अलार्म सर्विस यात्रियों को रात 11 बजे से सुबह 7 बजे तक ही मिलेगी। रेलवे ने इसके लिए 3 रुपये चार्ज निर्धारित किया है। रेलवे की तरफ से आपको आलर्म का अलर्ट स्टेशन आने से
20 मिनट पहले फोन पर भेज दिया जायेगा ,जिससे आप समय रहते अपने को चेक कर स्टेशन पर उत्तर जाए।
कैसे शुरू करें सर्विस?
रेलवे की इस अलार्म सर्विस का लाभ आप कैसे ले सकते है हम आपको बताते है –
– सबसे पहले आपको रेलवे की ‘डेस्टिनेशन अलर्ट वेकअप अलार्म’ सर्विस के लिए IRCTC के हेल्पलाइन 139 पर कॉल करना होगा।
– रेलवे के कॉल रिसीव करने के बाद आप अपनी भाषा को सेलेक्ट करें।
– भाषा सेलेक्ट करने के बाद डेस्टिनेशन अलर्ट अलार्म के लिए पहले 7 नंबर और फिर 2 नंबर दबाना होगा।
– इसके बाद रेलवे यात्री से 10 अंकों का पीएनआर नंबर पूछेगा।
– पीएनआर नंबर भरने के बाद कंफर्म करने के लिए 1 दबाये।
– इस प्रक्रिया के बाद रेलवे सिस्टम पीएनआर नंबर का वेरिफिकेशन कर वेकअप अलर्ट फीड कर लेगा।
– इसके बाद यात्री के मोबाइल पर अलार्म का कंफर्मेशन का एसएमएस आएगा और स्टेशन आने के बाद रेलवे उसे अलर्ट कर देगा।
