ऑनलाइन शॉपिंग प्लेटफॉर्म Amazon और Flipkart की मेगा सेल शुरू होते ही साइबर ठग भी सक्रिय हो गए हैं। एक्सपर्ट्स के अनुसार, सेल के दौरान ऑर्डर की संख्या बढ़ने का फायदा उठाकर स्कैमर्स ग्राहकों को डिलीवरी में देरी, गलत पता या अतिरिक्त शुल्क जैसे बहाने बनाकर निशाना बना रहे हैं।
कैसे हो रहा है डिलीवरी स्कैम?
स्कैमर्स खुद को ई-कॉमर्स कंपनी या डिलीवरी एजेंट बताकर ग्राहकों को कॉल, SMS या WhatsApp मैसेज भेजते हैं। इनमें दावा किया जाता है कि आपका ऑर्डर डिलीवर नहीं हो पा रहा है और उसे अपडेट करने के लिए किसी लिंक पर क्लिक करना या OTP साझा करना जरूरी है।
कई मामलों में फर्जी लिंक के जरिए ग्राहकों की बैंकिंग और व्यक्तिगत जानकारी चुराई जाती है, जबकि कुछ मामलों में नकली डिलीवरी शुल्क के नाम पर ऑनलाइन भुगतान भी कराया जाता है।
इन बातों का रखें खास ध्यान
ऑनलाइन शॉपिंग के दौरान किसी भी अनजान लिंक पर क्लिक न करें। डिलीवरी से जुड़ी जानकारी केवल Amazon या Flipkart के आधिकारिक ऐप या वेबसाइट पर ही देखें। किसी भी व्यक्ति के साथ OTP, बैंक डिटेल, UPI PIN या कार्ड की जानकारी साझा न करें।
यदि डिलीवरी से संबंधित कोई कॉल आए और वह अतिरिक्त भुगतान या निजी जानकारी मांगे, तो पहले संबंधित कंपनी के आधिकारिक कस्टमर सपोर्ट से पुष्टि करें।
ऐसे रहें सुरक्षित
- केवल आधिकारिक ऐप या वेबसाइट से ही ऑर्डर ट्रैक करें।
- डिलीवरी अपडेट के लिए आए संदिग्ध मैसेज और लिंक से बचें।
- OTP, UPI PIN या बैंक डिटेल किसी के साथ साझा न करें।
- किसी भी संदेह की स्थिति में तुरंत ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के कस्टमर सपोर्ट से संपर्क करें।
- साइबर फ्रॉड होने पर तुरंत बैंक और साइबर हेल्पलाइन में शिकायत दर्ज कराएं।
सेल के दौरान थोड़ी-सी सतर्कता आपको बड़े आर्थिक नुकसान से बचा सकती है। ऑनलाइन खरीदारी करते समय केवल आधिकारिक माध्यमों पर ही भरोसा करें
