पिछले हफ्ते, भारतीय राजमार्ग प्रबंधन कंपनी लिमिटेड (IHMCL) ने राजमार्ग उपयोगकर्ताओं को 32 अधिकृत बैंकों से FASTags खरीदने की सलाह दी थी, न कि Paytm पेमेंट्स बैंक (PPBL) से। IHMCL राज्य के स्वामित्व वाली भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण (NHAI) की टोल-संग्रह शाखा है।
इसके बाद भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने Paytm Payment Bank को 29 फरवरी के बाद किसी भी ग्राहक से जमा और टॉप-अप स्वीकार करना बंद करने का निर्देश दिया था। बाद में इस समय सीमा को 15 मार्च तक बढ़ा दिया गया था।
पिछले सप्ताह आरबीआई द्वारा घोषित अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQs) के अनुसार, 15 मार्च के बाद, उपयोगकर्ता पीपीबीएल (PPBL) द्वारा जारी किए गए अपने फास्टैग को रिचार्ज नहीं कर पाएंगे। हालाँकि, उपयोगकर्ता अपने पुराने FASTag को बंद कर सकेंगे और रिफंड के लिए अनुरोध कर सकेंगे।
FasTag को बंद करने के लिए इन स्टेप्स करें पालन
Paytm की आधिकारिक वेबसाइट के अनुसार, आप मौजूदा Paytm FASTag खाते को बंद करने के लिए अपने मोबाइल नंबर और टैग आईडी का उपयोग कर सकते हैं।
1800-120-4210 पर कॉल करें और अपना मोबाइल नंबर बताएं जिसके खिलाफ फास्टैग पंजीकृत किया गया है।
इसके साथ वाहन पंजीकरण संख्या (वीआरएन) या टैग आईडी का उल्लेख करें।
पेटीएम का ग्राहक सहायता एजेंट संपर्क करेगा और FASTag के बंद होने की पुष्टि करेगा।
अपने Paytm FASTag को बंद करने का एक और तरीका है।
पेटीएम ऐप में प्रोफाइल आइकन पर टैप करें।
“सहायता एवं समर्थन” पर क्लिक करें।
अब, “बैंकिंग सेवाएँ और भुगतान” अनुभाग के अंतर्गत, “FASTag” चुनें।
“हमारे साथ चैट करें” पर क्लिक करें और कार्यकारी से खाता निष्क्रिय करने के लिए कहें।
ऐसे नया FASTag खरीदें
अपने मोबाइल फोन पर “माई फास्टैग” ऐप डाउनलोड करें।
ऐप में, “FASTag खरीदें” पर क्लिक करें; यह आपको टैग खरीदने के लिए एक ई-कॉमर्स लिंक दिखाएगा
फास्टैग खरीदें. यह आप तक पहुंचा दिया जाएगा.
FASTag को ऑनलाइन कैसे सक्रिय करें?
“माई फास्टैग” ऐप में, “एक्टिवेट फास्टैग” पर क्लिक करें।
अब, Amazon या Flipkart चुनें
फास्टैग आईडी दर्ज करें या क्यूआर कोड स्कैन करें
अब, अपने वाहन का विवरण दर्ज करें, और यह सक्रिय हो जाएगा
बता दें कि, FASTags को टोल प्लाजा या सदस्य बैंकों से भी खरीदा जा सकता है। NHAI ने अपनी वेबसाइट पर नए FASTag की पेशकश करने वाले 32 सदस्य बैंकों की सूची प्रकाशित की है। इसमें एयरटेल पेमेंट्स बैंक, इलाहाबाद बैंक, बैंक ऑफ बड़ौदा, एचडीएफसी बैंक, आईसीआईसीआई बैंक, आईडीबीआई बैंक, पंजाब नेशनल बैंक, स्टेट बैंक ऑफ इंडिया और यस बैंक समेत अन्य बैंक शामिल हैं।
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