ऑनलाइन टिकट बुकिंग को अधिक आसान और तेज बनाने के लिए भारतीय रेलवे IRCTC की वेबसाइट का नया बीटा वर्जन जल्द लॉन्च करेगा। रेलवे के अनुसार नया प्लेटफॉर्म मौजूदा वेबसाइट की तुलना में अधिक साफ-सुथरा, तेज और उपयोगकर्ता-अनुकूल होगा। फिलहाल वेबसाइट का बीटा वर्जन टेस्टिंग चरण में है और सफल परीक्षण के बाद इसे आम यात्रियों के लिए उपलब्ध कराया जाएगा।
क्या होंगे नए बदलाव?
नई वेबसाइट में टिकट बुकिंग के दौरान आने वाली कई परेशानियों को दूर करने की कोशिश की गई है। रेलवे ने इंटरफेस से अनावश्यक कैप्चा, पॉप-अप और फ्लैशिंग ग्राफिक्स जैसी चीजों को हटाने पर जोर दिया है, ताकि यात्री बिना रुकावट टिकट बुक कर सकें। इसके अलावा वेबसाइट को हाई ट्रैफिक के दौरान भी बेहतर प्रदर्शन करने के लिए तैयार किया गया है।
तत्काल टिकट बुकिंग होगी आसान
रेलवे का दावा है कि नई वेबसाइट पर तत्काल टिकट बुकिंग पहले से अधिक तेज होगी। वेबसाइट की प्रोसेसिंग क्षमता बढ़ाई गई है ताकि पीक समय में भी सर्वर पर कम दबाव पड़े और वेबसाइट क्रैश या धीमी न हो। साथ ही सीट चयन, टिकट स्टेटस और अन्य सेवाओं को भी अधिक सहज बनाया जाएगा।
शिकायतों के बाद लिया गया फैसला
नई वेबसाइट लाने का फैसला यात्रियों, खासकर छात्रों की लगातार शिकायतों के बाद लिया गया। उन्होंने टिकट बुकिंग के दौरान वेबसाइट के धीमे होने, बार-बार कैप्चा आने और तकनीकी दिक्कतों की ओर रेलवे का ध्यान दिलाया था। इसके बाद रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने वेबसाइट को पूरी तरह अपग्रेड करने की घोषणा की थी।
बीटा वर्जन के बाद होगा पूर्ण लॉन्च
रेलवे अधिकारियों के मुताबिक बीटा वर्जन के जरिए यात्रियों से फीडबैक लिया जाएगा। सुझावों के आधार पर जरूरी सुधार करने के बाद नई वेबसाइट को पूरी तरह लागू किया जाएगा। रेलवे का लक्ष्य ऑनलाइन टिकट बुकिंग को अधिक भरोसेमंद, तेज और सरल बनाना है, ताकि करोड़ों यात्रियों को बेहतर डिजिटल सेवा मिल सके।
